Возврат товара в магазине korsp.ru

 

Возврат и обмен товара регламентируется федеральным Законом «О защите прав потребителей».

 
  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (статья 26.1);

  • Возврат / обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные статьей 21 Закона «О защите прав потребителей»;

  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (статья 26.1);

  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, если данный товар присутствует в Перечне товаров, не подлежащих возврату или обмену (статья 25);

  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

This website uses cookies to enhance your experience, for analytics and enabling third party features. Find out more about cookies by reading our Cookie Policy.
By clicking Accept, you agree to our use of cookies.
Attention!
Cookies are disabled in the browser. It can lead to failures or incorrect work of the website. Please, allow using cookie files for this website (or the browser as a whole) following the browser policy.